AEDAVE representa y gestiona los intereses generales de
sus socios ante los Poderes Públicos, Opinión Pública y Proveedores Sectoriales.
Por otra parte, proporciona a sus socios, de manera permanente, una serie de servicios
cuyo resumen básico se incorpora a continuación:
- Informes de carácter sectorial y general. Los informes de carácter general o profesional se envían solamente a las Casas Centrales, para que sus titulares se los trasladen después a las respectivas sucursales, en la medida en que lo estimen oportuno.
- A solicitud de los socios, se les proporcionan asesoramientos de carácter sectorial y ayuda para la tramitación de los expedientes y reclamaciones ante la Administración Pública.
- Información sobre subvenciones oficiales.
- Póliza de Responsabilidad Civil de Explotación, Subsidiaria y de Daños Patrimoniales Primarios, que cumple todas las exigencias de los Reglamentos en esta materia, y que AEDAVE tiene contratada con una de las más importantes Compañías: AXA-SEGUROS.
La póliza cubre a las Agencias de Viajes por la responsabilidad civil derivada de su actividad empresarial, así como la de sus empleados o dependientes; la responsabilidad civil subsidiaria y también los perjuicios causados a terceros.
La póliza para cada bloque de responsabilidad cubre una cuantía de 300.506,05 Euros.
Los precios de las primas a pagar resultan excepcionalmente interesantes.
- Fianzas reglamentarias. AEDAVE ha propiciado para sus socios la contratación de unas fianzas, que cumplen todos los requisitos exigidos por los Reglamentos de Agencias de Viajes. Estas fianzas son de responsabilidad individual, no solidaria. Sus condiciones económicas son también muy interesantes.
- Otras fianzas. Información sobre las mejores fórmulas para contratación de pólizas de caución ante IBERIA, RENFE, TRANSMEDITERRANEA, etc.
- Representación de las Agencias de Viajes asociadas en los actos de preconciliación administrativa por reclamaciones de los consumidores en las Direcciones Generales de Turismo, que tengan instituido este sistema.
- Servicio de atención al consumidor (SAC): Es un servicio innovador en el sector por medio del cual AEDAVE ofrece su intermediación para solventar posibles problemas que surjan entre el consumidor de viajes combinados y la Agencia de Viajes, evitando así reclamaciones oficiales y, en su caso, sanciones, al mismo tiempo que ofreciendo una imagen de calidad de servicio de las Agencias AEDAVE.
- Acuerdos bancarios. AEDAVE ha firmado convenios de colaboración con el BBVA y el Grupo Banco Popular, en búsqueda de las mejores condiciones financieras y económicas para sus socios. Los acuerdos contienen un conjunto de operaciones crediticias para uso de las Agencias y, muy especialmente, una serie de créditos al consumo para sus clientes, que ayudan a financiar los viajes de forma muy atractiva. Información más completa en AEDAVE.
- Acuerdos con compañías de telefonía:
- Telefonía fija: Telefónica de España y Affinalia.
- Telefonía móvil: Movistar.
- Acuerdo con compañía de atención sanitaria
- ASISA
- ASISA
- Acuerdo con compañías para la detección de billetes falsos.
- Acuerdo con Empresas consultoras en propiedad industrial e intelectual.
- Acuerdo sobre asesoramiento laboral. (Bufete Abdón Pedrajas, Abogados Asociados)
- Acuerdo de colaboración con Hispajuris, por el que se ofrece a las Agencias socios de AEDAVE un servicio de cobertura jurídica a nivel nacional e internacional. Asesoramiento jurídico-mercantil, nuevas tecnologías, jurídico-procesal, recursos humanos, fiscal-contable, laboral, etc.
- Cursos de formación al personal de las Agencias.
- Acuerdos con una serie de corresponsales en el extranjero, que han aceptado una colaboración especial con los socios de AEDAVE.
- Servicio de impagados. Gestión del cobro de deudas.
- Servicio de resúmenes de Prensa: Publicación periódica de noticias de Prensa relacionadas con el sector o bien con la propia AEDAVE. Estas noticias se incluyen en www.aedave.es (Noticias de Prensa).
- Servicios de:
- Bolsa de empleo. Programa mediante el cual, las Agencias de Viajes pueden publicar sus demandas de empleo y acceder a una base de datos con ofertas de particulares.
- Traducción escrita. Traducción de textos en condiciones económicas más bajas que el mercado en general. Este servicio implica el compromiso de respuesta en un máximo de 24 horas, siempre que los trabajos no superen dos páginas.
- Logotipo registrado por AEDAVE, que los socios pueden insertar en sus cartas e impresos de todo tipo y pegatinas para escaparate.
- Otros seguros, que tienen condiciones especiales para los socios de AEDAVE:
- Seguros de fallecimiento por accidente. Se trata de unos seguros que los viajeros demandan cada día en mayor medida, y que tienen unos costos reducidos para los socios de AEDAVE.
- Seguros de riesgos patrimoniales. Se trata de un tipo de seguro que cubre riesgos tales como incendios, daños por agua, actos de vandalismo, rotura de luna, ciertas formas de robo y expoliación, etc., a un precio muy razonable. Información más concreta en AEDAVE.
- Seguros de accidentes exigido por el Convenio Laboral y ayuda de defunción. Estos seguros cubren las exigencias del Convenio Laboral en casos de muerte o invalidez permanente, también a un precio razonable. Información en AEDAVE.
- Seguros de asistencia en viaje. AEDAVE ha obtenido del Grupo Mondial Assistance un seguro de asistencia en viajes, cuyas coberturas y precios resultan muy atractivos.
Se trata de un seguro de excelentes prestaciones y precio reducido, que puede propiciar un ingreso extra para las Agencias.
Puede disponerse de información sobre otros seguros de asistencia en viaje ofrecidos por otras Compañías; generalmente de coberturas más amplias y, lógicamente, de precios más elevados.
Los interesados pueden solicitar información complementaria en AEDAVE.
- Diario Electrónico "ON LINE". Permite a las Agencias de Viajes de AEDAVE disponer de un informe diario con una selección de las noticias más relevantes para el Sector.